COMMUNICATIE

Valt jouw organisatie weleens ten prooi aan de huidige VUCA (volatile, uncertain, complex, ambigue) omstandigheden waarin ze opereert? Weet je niet goed welke richting je als bedrijf uit moet? Wil je komaf maken met chaos en onduidelijkheid? Wil jij jouw organisatie wendbaar houden of krijgen? Heb je het idee dat jouw communicatie onvoldoende impact heeft?

Ik help leidinggevenden, teams en organisaties om helder, doelgericht en verbindend te communiceren in eender welke omstandigheden. En dat met individuele coachingtrajecten en workshops op maat.

Daar waar vele communicatietrainingen en communicatiecoaches heel wat nuttige tools aanbieden, ga ik nog een stuk verder. Er bestaat immers geen ‘one size fits all’-communicatiestijl. Ik streef bij coachees en deelnemers naar meer ‘bewuste’ communicatie in hun specifieke contexten. Zo kunnen we inzoomen op denkpatronen, overtuigingen, waarden en normen. En hoe deze communicatie sterk beïnvloeden. Ik reik je ook handvaten en tools aan die jou helpen om op een adequate manier om te gaan met je eigen denkpatronen, je eigen communicatiestijl, en die van anderen.   

Door (zelf)bewuster te communiceren, kan je de bijgebrachte kennis en tools veel duurzamer integreren.

Een greep uit de mogelijke accenten die gelegd kunnen worden:

• Impactvolle communicatie: door verbale en non-verbale verbinding met de ander(en) bereiken wat voor jou van belang is.

• Omgaan met weerstand tegen verandering.

• Eigen hindernissen, voorkeuren en manieren van communiceren ontdekken, herkennen en beïnvloeden.

• Oprecht actief luisteren (o.a. door aanwezigheid, veiligheid en vertrouwen te creëren) en door bewust te zijn van je eigen hindernissen die dit eventueel onmogelijk zouden maken.

• De juiste vragen leren stellen om te vermijden dat je boodschappen van anderen fout interpreteert.

• Onderstromen in de communicatie naar boven brengen, zowel bij jezelf als bij de ander(en).

• Duidelijkheid brengen in onderliggende belangen.

• Bewustwording van dat de ander(en) en hun percepties anders zijn en op basis daarvan jouw communicatie aanpassen.

• Denken in termen van opportuniteiten in plaats van problemen.

• Moeilijke feedback leren brengen, ervoor zorgen dat die gehoord wordt door de ander en dat dit kan leiden tot de gewenste veranderingen.

• Proactiviteit en actie aanwakkeren.

• Authentiek communiceren als leider op basis van jouw persoonlijkheid en identiteit.

• Conflictmanagement en conflictvaardigheden aanscherpen.